Czym zajmują się zewnętrzne firmy logistyczne?

Według ekspertów badawczych firmy Gartner, ponad 80 procent profesjonalistów zasugerowało, że outsourcing logistyki do firm zewnętrznych jest ważny i zamierzają oni zwiększyć swój budżet na ten cel, wykraczając poza samą realizację zamówień i magazynowanie. Podobnie, 42 procent tych samych specjalistów stwierdziło, że chcieliby zainwestować w logistykę zewnętrzną, jeśli dostawcy usług mogą zaoferować kompleksowe rozwiązanie do zarządzania logistyką.

Zewnętrzne firmy logistyczne mogą zaoszczędzić czas i pieniądze firm e-commerce, a także poprawić wydajność i efektywność ich procesu logistycznego oraz każdego punktu styku łańcucha dostaw. W związku z tym firmy, które nie są w pełni świadome istnienia zewnętrznych firm logistycznych i oferowanych przez nie korzyści, mogą stracić możliwość optymalizacji świadczonych przez nie usług, a także znacznych oszczędności. 

Na tym blogu wyjaśniamy dokładnie, czym są zewnętrzne firmy logistyczne, czym się zajmują i dlaczego wiele firm decyduje się na outsourcing logistyki.

Czym jest zewnętrzna firma logistyczna?

Mówiąc najprościej, zewnętrzna firma logistyczna to zewnętrzna firma, która zarządza określonymi częściami lub całością operacji transportowych firmy. Mówiąc dokładniej, obszary, nad którymi zewnętrzna firma logistyczna może przejąć kontrolę, obejmują zapasy, obsługę materiałów, pakowanie, przechowywanie, unitaryzację i magazynowanie. 

Koncepcja, która stała się bardziej popularna w latach 70-tych i 80-tych, outsourcing do firm zewnętrznych jest powszechnym procesem dla wielu firm na całym świecie. Od początku XXI wieku outsourcing do zewnętrznych firm logistycznych nadal się rozwija ze względu na rozwój handlu elektronicznego i szerszy zakres dostępnych usług logistycznych.

Wiele firm decyduje się zaufać zewnętrznym firmom logistycznym, ponieważ oznacza to przekazanie pewnych zadań i obowiązków doświadczonej, kompetentnej i sprawnie działającej firmie. Pod warunkiem wybrania godnej zaufania i rzetelnej firmy, outsourcing logistyki może przynieść wiele korzyści i prowadzić do poprawy wydajności w całym łańcuchu dostaw.

Dlaczego firmy korzystają z logistyki zewnętrznej?

Jak wspomniano wcześniej, firmy często zlecają swoje obowiązki logistyczne firmom zewnętrznym, ponieważ może to przynieść szereg korzyści. Aby zaoferować więcej informacji, poniżej wymieniliśmy niektóre z typowych zalet outsourcingu do zewnętrznych firm logistycznych:

Koszt -

Gdy firmy realizują procesy logistyczne samodzielnie, cena może być wysoka. Jednak zewnętrzna firma logistyczna zazwyczaj wykonuje każde zadanie hurtowo, obniżając koszty. Podobnie, cena logistyki będzie niższa, ponieważ będzie ona posiadać szereg kontaktów, rozumieć branżę, wartość niektórych zadań i procesów oraz mieć możliwość negocjowania z dostawcami usług na wielu etapach łańcucha dostaw.

Wydajność -

Korzystanie z usług zewnętrznej firmy logistycznej nie tylko pozwala zaoszczędzić czas, ponieważ wewnętrzni pracownicy mogą pracować nad innymi zadaniami, ale także osoby z doświadczeniem w logistyce z większym prawdopodobieństwem wykonają zadania szybciej i wydajniej. Ponadto wykorzystanie technologii przez zewnętrzne firmy logistyczne często oznacza, że organizowanie przesyłek i wypełnianie dokumentów jest znacznie mniej czasochłonne.

Monitorowanie wydajności -

Dla wielu firm ocena efektywności łańcucha dostaw może być trudna w połączeniu z innymi bieżącymi zadaniami. Ponieważ jednak zewnętrzne firmy logistyczne są ekspertami w identyfikowaniu błędów, luk, niespójności i niedociągnięć w łańcuchu dostaw, mogą zaoferować metody optymalizacji każdego etapu, potencjalnie korzystne dla prowadzenia działalności.

Zasoby -

Współpraca z zewnętrzną firmą logistyczną oznacza, że wykwalifikowany i doświadczony specjalista może zajmować się kwestiami logistycznymi, a nie wewnętrzni pracownicy. Pozwala to jednak również firmie uzyskać dostęp do wiedzy i zasobów zewnętrznej firmy logistycznej. W zależności od relacji między firmą a zewnętrzną firmą logistyczną, może być nawet możliwe uzyskanie dostępu do kontaktów firmy, powierzchni magazynowej i uzyskanie pierwszeństwa przed innymi firmami.

Technologia -

Oprogramowanie zaprojektowane do zarządzania zadaniami logistycznymi może być drogie, a jednak inwestycja w tego typu technologię może być konieczna, jeśli firma zdecydowała się zarządzać logistyką wewnętrznie. Ponieważ jednak zewnętrzna firma logistyczna będzie korzystać z jakiejś formy systemu zarządzania transportem, firma może uzyskać ważne dane, raporty i analizy od firmy, której zleciła outsourcing, i wykorzystać te informacje do ulepszenia swojego łańcucha dostaw.