Qué es la logística en la empresa
Como hemos analizado en el marco de nuestra reciente serie de blogs dedicados al mundo de la logística, ésta es la industria que gestiona la adquisición, el transporte, el almacenamiento y la distribución de recursos, normalmente en nombre de un cliente tercero. Aunque es evidente que la logística sigue siendo un componente vital que ayuda a mantener el sector público en movimiento, son los contratos con empresas privadas los que constituyen la columna vertebral de la industria logística contemporánea.
Una estrategia logística bien diseñada y ejecutada con eficacia es esencial para cualquier empresa. Tanto si se trata de una empresa manufacturera que necesita transportar sus mercancías de un lugar a otro para comerciar, como de un minorista que requiere un proceso eficaz de almacenamiento y distribución para almacenar y enviar sus productos, la logística es clave. Pero, ¿cómo funciona esto en la práctica? ¿Qué procesos deben aplicarse? ¿Y por qué una buena logística es tan importante para determinar el éxito de una empresa?
En este blog, Freightline Carriers responderá a todas estas preguntas para garantizar que esté al día sobre este amplio tema.
¿Qué significa logística en los negocios?
Cuando hablamos de logística en el sector empresarial, nos referimos concretamente a cómo utilizan estos servicios y soluciones las empresas privadas (sobre todo en los sectores manufacturero y minorista) para mantener en movimiento la cadena de suministro, desde servicios altamente especializados de transporte aéreo internacional y transitarios profesionales hasta soluciones cotidianas de almacenamiento y distribución. En pocas palabras, se trata de todo el proceso implicado en la gestión de existencias y el transporte de los bienes y productos de una empresa del punto A al punto B, incluyendo todo lo necesario entre medias. Desde los planes de distribución y la gestión de inventarios hasta las autorizaciones aduaneras y los requisitos de almacenamiento en ambos extremos, todo esto es lo que se entiende por logística empresarial.
Teniendo esto en cuenta, las empresas tienen dos opciones en lo que respecta a sus necesidades logísticas: pueden gestionar todas sus necesidades internamente o pueden contratar a un socio logístico empresarial externo (3PL), como Freightline Carriers, para que gestione en su nombre todos sus procesos logísticos, o sólo determinados aspectos.
¿Qué es un proceso empresarial logístico?
Los procesos logísticos se refieren a las tareas, trabajos y procedimientos que su empresa debe llevar a cabo para que la cadena de suministro funcione eficazmente. Por ejemplo:
- Abastecimiento de materiales
Las empresas manufactureras necesitan disponer de procesos logísticos que les ayuden a adquirir y distribuir eficazmente las materias primas y otros componentes que necesitan para fabricar sus productos. Además del transporte de los materiales necesarios, los procesos logísticos implicados en la adquisición de estos artículos requieren localizarlos físicamente, negociar acuerdos, almacenarlos y, finalmente, utilizarlos.
- Transporte
El movimiento físico de materiales, mercancías y productos de un lugar a otro (tanto de entrada como de salida) es el primer proceso en el que piensa la mayoría de la gente cuando considera los procesos de logística empresarial y requiere mucha planificación. Desde la búsqueda y aplicación de los mejores métodos de envío para el trabajo hasta garantizar el cumplimiento de los plazos y la seguridad de las mercancías, esta es un área en la que los 3PL pueden ser especialmente útiles.
- Almacenamiento
Los procesos que gestionan y controlan el almacenamiento de las mercancías de una empresa, un aspecto de la logística empresarial que a menudo se pasa por alto, deben estar bien pensados. No se trata sólo de ubicar el edificio físico utilizado para almacenar sus mercancías, los procesos de almacenamiento deben abarcarlo todo, desde la instalación y el mantenimiento de la infraestructura hacia y desde su(s) almacén(es) hasta el uso cotidiano de los sistemas de gestión de inventarios. Esto puede ayudarle a prever la demanda, controlar los niveles de existencias y mejorar la eficacia en el cumplimiento de los pedidos.
- Cumplimiento de pedidos
Se trata de un término más amplio que puede englobar varios de los procesos anteriores mencionados. El cumplimiento de pedidos es esencialmente la gestión del seguimiento de los pedidos de los clientes, desde el momento en que se realiza una compra hasta el momento en que se entrega físicamente. Este proceso suele implicar el uso de sofisticadas herramientas de software logístico, incluidos programas de gestión de pedidos y aplicaciones de seguimiento de envíos.
¿Por qué es importante la logística para el éxito empresarial?
La eficacia de los procesos logísticos de una empresa repercute directamente en la cadena de suministro más amplia en la que opera la organización, lo que significa que si sus procesos no están todo lo optimizados que podrían estar, su empresa puede obtener peores resultados en general.
Por decirlo de la forma más sencilla posible, si su empresa no cuenta con estrategias logísticas adecuadas, es probable que esto repercuta en su cadena de suministro, lo que a su vez afectará a la eficacia de sus operaciones. Si, por ejemplo, no dispone de un proceso eficaz de envío y distribución, los clientes pueden tener que esperar más de lo necesario para recibir sus pedidos, o si sus procesos de almacenamiento son ineficaces, su capacidad para gestionar adecuadamente las existencias y el inventario puede verse afectada. Estas pequeñas ineficiencias pronto pueden convertirse en una bola de nieve y empezar a afectar al funcionamiento de su empresa, aumentando potencialmente los costes, dañando la reputación de su negocio y afectando a sus relaciones con los socios de la cadena de suministro. Por este motivo, es absolutamente esencial asegurarse de que dispone de una estrategia de logística empresarial bien pensada.