Qu'est-ce que la logistique dans les entreprises ?

13 Oct 2021 - 5 minutes de lecture

Comme nous l'avons exploré dans le cadre de notre récente série de blogs consacrés au monde de la logistique, il s'agit de l'industrie qui gère l'acquisition, le transport, le stockage et la distribution des ressources, généralement pour le compte d'un client tiers. S'il est clair que la logistique reste un élément vital qui contribue à maintenir le secteur public en mouvement, ce sont les contrats avec les entreprises privées qui constituent l'épine dorsale de l'industrie logistique contemporaine. 

Une stratégie logistique bien conçue et efficacement exécutée est essentielle pour toute entreprise. Qu'il s'agisse d'une entreprise manufacturière qui a besoin d'acheminer ses marchandises d'un endroit à l'autre pour faire du commerce, ou d'un détaillant qui a besoin d'un processus d'entreposage et de distribution efficace pour stocker et expédier ses produits, la logistique est un élément clé. Mais comment cela fonctionne-t-il en pratique ? Quels sont les processus à mettre en place ? Et pourquoi une bonne logistique est-elle si importante pour la réussite d'une entreprise ? 

Dans ce blog, Freightline Carriers répondra à toutes ces questions pour s'assurer que vous êtes au courant de ce vaste sujet.  

Que signifie la logistique dans le monde des affaires ?

Des services de fret aérien international hautement spécialisés aux solutions d'entreposage et de distribution quotidiennes, en passant par l'expédition professionnelle de marchandises, lorsque nous parlons de logistique dans le secteur des entreprises, nous faisons spécifiquement référence à la manière dont ces services et solutions sont utilisés par les entreprises privées (en particulier dans les secteurs de la fabrication et de la vente au détail) pour assurer le bon fonctionnement de la chaîne d'approvisionnement. En bref, il s'agit de l'ensemble du processus de gestion des stocks et de transport des marchandises et des produits d'une entreprise d'un point A à un point B, y compris tout ce qui est nécessaire entre les deux. Des plans de distribution et de la gestion des stocks aux dédouanements et aux besoins de stockage aux deux extrémités, voilà ce que l'on entend par "logistique d'entreprise". 

Dans cette optique, les entreprises ont deux options en ce qui concerne leurs besoins logistiques : elles peuvent soit gérer tous leurs besoins en interne, soit faire appel à un partenaire logistique tiers (3PL), tel que Freightline Carriers, pour gérer l'ensemble, ou seulement certains aspects, de leurs processus logistiques en leur nom. 

Qu'est-ce qu'un processus d'entreprise logistique ?

Les processus logistiques désignent les tâches, les emplois et les procédures que votre entreprise doit effectuer pour que la chaîne d'approvisionnement fonctionne efficacement. Par exemple :

  • Approvisionnement en matériaux

Les entreprises manufacturières doivent mettre en place des processus logistiques qui les aident à se procurer et à distribuer efficacement les matières premières et autres composants dont elles ont besoin pour fabriquer leurs produits. Outre le transport des matériaux nécessaires, les processus logistiques impliqués dans l'approvisionnement de ces articles nécessitent de les localiser physiquement, de négocier des accords, de les stocker et, enfin, de les utiliser.

  • Transport

Premier processus auquel la plupart des gens pensent lorsqu'il s'agit de logistique d'entreprise, le déplacement physique de matériaux, de marchandises et de produits d'un endroit à un autre (à la fois à l'arrivée et au départ) nécessite beaucoup de planification. De la recherche et de la mise en œuvre des meilleures méthodes d'expédition à la garantie du respect des délais et de la sécurité des marchandises, c'est un domaine dans lequel les prestataires de services logistiques peuvent être particulièrement utiles. 

  • Entreposage

Aspect souvent négligé de la logistique des entreprises, les processus qui gèrent et contrôlent le stockage des marchandises d'une entreprise doivent être bien pensés. Il ne s'agit pas seulement de localiser le bâtiment physique utilisé pour stocker vos marchandises, les processus d'entreposage doivent couvrir tous les aspects, de l'installation et de la maintenance de l'infrastructure vers et depuis votre (vos) entrepôt(s) à l'utilisation quotidienne des systèmes de gestion de l'inventaire. Cela peut vous aider à prévoir la demande, à contrôler les niveaux de stock et à améliorer l'efficacité de l'exécution des commandes. 

  • Exécution des commandes

Il s'agit d'un terme plus large qui peut englober un certain nombre des processus mentionnés précédemment. L'exécution des commandes est essentiellement la gestion suivie des commandes des clients, depuis le moment où l'achat est effectué jusqu'au moment où il est physiquement livré. Ce processus implique généralement l'utilisation d'outils logiciels logistiques sophistiqués, notamment des programmes de gestion des commandes et des applications de suivi des expéditions.

Pourquoi la logistique est-elle importante pour la réussite des entreprises ?

L'efficacité des processus logistiques d'une entreprise a un impact direct sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement au sein de laquelle l'organisation opère, ce qui signifie que si vos processus ne sont pas aussi optimisés qu'ils pourraient l'être, votre entreprise risque d'être moins performante dans l'ensemble. 

Pour simplifier au maximum, si votre entreprise a mis en place des stratégies logistiques médiocres, il est probable que cela aura un effet d'entraînement sur votre chaîne d'approvisionnement, ce qui aura un impact sur l'efficacité de vos activités. Si, par exemple, vous ne disposez pas d'un processus d'expédition et de distribution efficace, les clients risquent d'attendre leurs commandes plus longtemps que nécessaire, ou si vos processus d'entreposage sont inefficaces, votre capacité à gérer correctement les stocks et les inventaires risque d'en pâtir. Ces petites inefficacités peuvent rapidement faire boule de neige et commencer à affecter le fonctionnement de votre entreprise, ce qui risque d'augmenter les coûts, de nuire à la réputation de votre entreprise et d'avoir un impact sur vos relations avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement. C'est pourquoi il est absolument essentiel de mettre en place une stratégie logistique bien pensée.